품절상품 관련 안내

안녕하세요, BME Airsoft 입니다.

품절 상품의 경우 쇼핑몰 카탈로그로 자동으로 숨겨집니다.
링크가 남아있을 경우 접속은 가능하지만 가격이 품절로 처리되어 본래 가격이 나오지 않도록 설정되어 있습니다.

만약 세관 통관을 위해 내역이 필요하실 경우,
주문번호와 함께 톡상담 남겨주시면 친절히 도와드리겠습니다.

감사합니다.

배송비 인상 안내

안녕하세요, BME Airsoft 입니다.
각 택배사에서 국내 택배 운송비 인상 통보를 받았으며 이에따라 BME Airsoft 도 운송비를 인상하게 되었습니다.

국외 택배비(EMS)
변동 없음

국내 택배비
기존: 완제품 4,500 원 / 그 외 2,500 원
인상: 완제품 6,000 원 / 그 외 2,900 원

인상된 이후 완제품은 경동택배, 그 외 제품은 CJ대한통운으로만 발송됩니다.
퀵이나 우체국 익일특급, 당일 직접 배송 등이 필요하실 경우 별도로 문의 부탁드립니다.

쇼핑몰 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.

가격 인상 안내 (2021년 8월 1일부터)

안녕하세요, BME Airsoft 입니다.

BME Airsoft 를 애용하여 주시는 고객님께 깊은 감사의 말씀을 드립니다.
잘 아시다시피 저희는 현재 COVID-19 의 영향을 받아 원재로 단가 상승으로 인한 제조사 공급가 인상,
달러화의 강세와 운임비의 증가, 불량품의 대응 등 지속적으로 지출이 늘어나고 있는 상황입니다.

6월 까지는 자체적인 비용 절감과 옥타곤에어소프트홍콩과의 공급가 조정을 통하여 추가적인 지출을 자체적으로 흡수하고 있었습니다.
다만 이러한 지출이 7월을 기점으로 더 이상 BME Airsoft 가 내부적으로 제어가 가능한 수준이 아니게 되었습니다.
이에따라 우수한 제품과 차별화된 서비스를 최고 만족도로 제공하기 위하여 해외 재고 전체 상품의 대한 가격을 인상합니다.

해외 발송 상품에 한하여 가격 조정이 진행될 예정이며, 인상율은 제품에 따라 5%~15% 수준으로 조정됩니다.
각 제품별 정확한 인상 가격은 2021년 8월 1일부터 확인하실 수 있습니다.
인상된 가격은 2021년 8월 1일 0시 1분 이후 주문 건에 적용되오며 국내 재고는 적용 대상이 아닙니다.

이러한 조정을 할 수밖에 없는 상황에 있어 이해하여 주시는 고객 모든 여러분께 진심으로 감사의 말씀을 드립니다.
더욱 좋은 제품과 서비스로 보답하는 BME Airsoft 가 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

– 제이더블유컴퍼니 임직원 일동 –

반갈죽 관련 안내

안녕하세요, BME Airsoft 입니다.
최근 반갈죽 문의가 급증하고 있습니다.

저희 샵은 다음과 같은 사유로 반갈죽 대응이 불가하오니
구매시 참고 부탁드리겠습니다.

1) 옥타곤홍콩 작업자 문제
– 완제만 발송하는 지금도 간간히 작업미숙으로 불량 및 파손 제보가 들어옵니다
– 반갈죽시 이 작업자들이 작업중 파손을 하지 않을것이란 신뢰와 보장이 없습니다

2) 옥타곤홍콩 자체 전산상 문제
– 완제 발송을 전제로 전산 시스템을 개발해두어 반갈죽 등록이 어렵습니다
– 실제로 한번 시도해 보았으나 2, 3번 소포가 전산상 등록되지 않아 계속 누락되었습니다

3) 법률 관련 문제
– 현행법상 반갈죽은 받는사람 입장에서는 합법입니다
– 다만 카드 받고 현금영수증 떼주는 사업자가 권유하고 시행하는건 불법입니다
– 도와드리고 싶지만 제가 감옥가는 리스크를 감수하면서까지 판매하고 싶지는 않습니다

반갈죽을 못해드리는 만큼 저렴한 가격과
6개월 카드 무이자 할부, 초기불량 무료공임 등 여러가지 서비스를 제공해 드리고 있습니다.
많은 구매와 관심 부탁드려요.

감사합니다.

옥타곤 에어소프트 QC 관련 안내

안녕하세요, BME Airsoft 입니다.

최근 옥타곤에어소프트 QC관련 문의가 급증하였습니다.
옥타곤에어소프트 홍콩 현지 코로나 상황 및 급증한 주문량으로 인하여 작업자들이 쉬지않고 일하고 있어
크고 작은 실수가 이어지고 있는 것으로 파악됩니다.

BME Airsoft 는 이에 대한 책임을 지고 자체적 A/S 를 도와드리고 있습니다.
초기 불량의 경우 무상수리가 가능하오니 언제든지 문의 부탁드립니다.

아래는 불량품 발견 사례 및 BME Airsoft 서 대응한 내용입니다.
특별한 순서가 없는 나열입니다.

1) 도쿄 마루이 M4A1 Carbine 버전에 4면 RAS rail 장착하여 MWS 로 배송
사유: MWS 물량 부족으로 신품 M4A1 Carbine 버젼 핸드가드 탈거 후 RAS rail 장착하여 배송
대응: MWS 부품 중 flip up rear sight 소정의 항공 배송비 접수 후 일본서 배송

2) Kokusai 리볼버 가스탄피 누락
사유: 옥타곤에어소프트 작업자가 칼라파트 작업 후 가스탄피 분실
대응: 옥타곤에어소프트 홍콩서 신품 가스탄피 별도 배송

3) WA2000 총포협 검사 통과 실패
사유: 실린더에 파워브레이크를 장착하여 0.2J 미만 파워로 작업하였으나 오랜 운송기간 중 충격으로 인한 파워브레이크 이탈
대응: 옥타곤에어소프트서는 반품 후 교환을 주장하였으나 BME Airsoft 직권으로 총포협 검사비 포함 전액 환불 진행

4) Snow Wolf Barret 탄창 결합 불가
사유: Snow Wolf Barret 고질적인 문제로 노즐 입구가 길게 성형되어 있어 탄창 상부와 간섭으로 인하여 결합 불가
대응: 무상 수리 대응 (형상에 따라 노즐 교체 혹은 노즐 입구부분 평탄화 작업)

5) Snow Wolf PPSH-41 칼라파트 이탈
사유: 저급 본드를 사용하여 오랜 운송기간 본드의 백화현상으로 인한 칼라파트 이탈
대응: 총포협 검사 통과로 별도 대응 없음

6) Snow Wolf PPSH-41 내부부품 파손
사유: 홉업고무 제거 후 재조립시 작업자 미숙으로 인한 파손 및 페이크우드 리시버 부분 미조립
대응: 부분환불 진행

긴 시간을 기다려 주셨지만 불량품을 받으신 고객님들에게 사죄의 말씀 드립니다.
BME Airsoft로써는 옥타곤에어소프트홍콩과 불량률을 최소화하기 위하여 작업내용을 모니터링 하고 있습니다.
일부 불량 건의 경우 옥타곤에어소프트홍콩의 주장 대신 저희만의 직권으로 A/S 대응하여 드리고 있습니다.
앞으로도 고객 최소불편과 최대만족을 위하여 노력하겠습니다.
감사합니다.

Classic Army 제품 관련 안내

안녕하세요, BME Airsoft 입니다.

현재 Classic Army 본사 생산율 및 주문 부킹수량이 매우 적어 대부분의 Classic Army 제품의 재고파악이 어려운 상황입니다.
결제 시 CA 본사로 주문은 부킹되오나 현재 예상 납기일을 알 수 없어 시간이 오래 걸리거나 취소될 수도 있습니다.
CA 제품 결제 시 원활한 취소 진행을 위하여 카드 결제 부탁드립니다.
현지 공장 사정에 따라 강제로 취소될 수 있는 점 참고하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.

분리배송 관련 안내

안녕하세요, BME Airsoft 입니다.

최근 홍콩 항공 EMS 재개 이후 분리배송 문의가 많이 들어오고 있습니다.
당장은 다음의 사유로 분리배송 대응이 불가능하오니 참고 부탁드립니다.

1) 홍콩 현지 작업에 어려움
단순 칼파+파브 작업마저 최대 2주씩 늦어지고 있는 상황입니다
이런상황에 분리배송 배송은 선편 EMS 보다 더 늦어지며 자칫 오배송의 위험도 있습니다
홍콩 현지에서도 나온 말이지만 현재 인원과 그나마도 전체 인원이 출근을 하지 못하는 코로나 상황에서
분리배송 대응은 정말 불가능합니다

2) 관련법
관련법에 따라 업자는 분리배송이 불법입니다

관련하여, 저희 샵에 등록되지 않은 옥타곤 홍콩 제품은 1:1 문의나 메일로 남겨주시면
현지 재고 확인 후 저희 샵에 등록하여 드리고 있습니다.

홍콩 항공 EMS 협의 이후 여러가지 이벤트가 준비되어 있습니다
조금만 더 기다려주세요.

감사합니다.

해외 재고 상품 일시 판매중단 안내

안녕하세요, BME Airsoft 입니다.

홍콩 항공 EMS 배송이 다시 가능해짐에 따라, 옥타곤에어소프트 홍콩 본사와 항공 EMS 배송비 책정 재협의 중에 있습니다.
최종 협의 이전까지는 모든 해외 재고의 판매를 일시 중단하는 점 양해 부탁드립니다.


2021년 6월 3일 오후 11시 59분 부터
2021년 6월 9일 오후 11시 59분 까지

위 기간 동안에는 국내 배송 제품만 주문 가능합니다.
기간 이후에는 모든 해외 상품은 항공으로 배송됩니다.

이미 발송처리된 해운 EMS 건은 변경 불가능합니다.
2021년 6월 3일 오후 11시 59분 이전 주문 건이며 발송처리되지 않은 건은 항공 EMS 협의 전 까지 홍콩 현지 발송이 보류됩니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.
감사합니다.

원재료 수급 관련 안내

안녕하세요, BME Airsoft 입니다.

중국에서 에어소프트건 생산에 필요한 원재료 (플라스틱 및 합금류)의 원자재 값 폭등과
대만의 갑작스러운 코로나-19 확진자 급증으로 인하여
대표적 메이커의 제품들이 품절 혹은 납기가 계속해서 지연되고 있는 상황입니다.

대표적으로 영향을 받고 있는 브랜드는 아래와 같습니다.

GHK/LCT
VFC
E&C

특히 GHK/LCT 의 경우 다음 번 생산 일정 조차도 아무도 장담 할 수 없는 상황이라고 합니다
지름 라이프에 참고 부탁드리겠습니다.

감사합니다.